Question fréquente: Comment se faire rembourser sur JD Sport?

Est-ce que JD Sport remboursé ?

Les biens doivent être retournés en magasin sous 14 jours après l’achat pour pouvoir bénéficier d’un remboursement, ou sous 28 jours pour un échange/remboursement sur carte-cadeau.

Comment annuler ma commande sur JD Sport ?

Technique. Puis-je annuler, changer mon nom ou mon adresse une fois la commande effectuée ? Une fois que la commande a été effectuée, il n’est malheureusement plus possible d’annuler ou de modifier les informations de livraison pour des raisons de sécurité.

Comment demander un remboursement JD ?

Si vous souhaitez demander un remboursement, vous devez envoyer une demande formelle 14 jours après réception des articles commandés. Vous avez droit à 14 jours aussi pour retourner un ou des article(s) auprès du magasin adéquat. Le renvoi dans leur état initial est obligatoire.

Comment joindre JD Sport par telephone ?

Nous Contacter

  • Vous n’avez pas encore reçu votre colis ? Cliquez ici. …
  • Pour toutes réclamations, merci d’indiquer votre numéro de commande afin de faciliter le traitement de celle-ci.
  • Le Service Client est ouvert de 10h à 18h au : +33 3 74 32 01 71.

Comment retourner un article JD Sport par la poste ?

Il vous suffit simplement de prendre les articles et le bon de livraison avec vous. Vous avez un delai de 14 jours après réception de la commande pour effectuer votre retour en magasin, 28 pour un échange, à conditions que les produits soient conformes aux conditions de notre politique de retour.

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Comment savoir où est mon colis JD Sport ?

Le suivi Jd.com de vos produits peut être effectué via un numéro de commande qui est fourni par le site Web une fois la commande terminée. Le numéro de suivi Jd.com peut être obtenu dans la section du compte de l’utilisateur et peut être utilisé pour suivre le produit sur les sites Web des sociétés de transport.

Comment contacter le service client JD ?

Les moyens de faire une réclamation à JD Sports

Les équipes du service client JD Sports sont aussi disponibles par téléphone au 05 45 20 32 00 du lundi au samedi de 10h00 à 19h30. Par courriel, vous pouvez réclamer auprès du service client JD Sports en écrivant à l’adresse : serviceclient@jdsports.fr.

Comment mettre l’application JD Sport en français ?

Allez dans le menu, en cliquant sur l’icône en haut à gauche, et cliquez sur “Mon profil”.

  1. Étape 2: Cliquez sur le bouton d’édition, situé en haut à droite pour mettre à jour les informations de votre compte.
  2. Étape 3: Dans la liste déroulante « Langue », sélectionnez l’anglais et enregistrez vos modifications.